Fabricante | Apple |
Modelo | Preferred |
Gama productos | AppleCare OS Support |
Ofrece a tu departamento informático la asistencia técnica que necesita para implantar macOS, macOS Server, iOS y iPadOS en tu empresa. AppleCare OS Support brinda soporte por teléfono y por email para tratar problemas relacionados con la integración, la migración y el uso avanzado de servidores.
Preferred cubre un número ilimitado de incidencias en la empresa y proporciona respuesta en un plazo de dos horas en casos de prioridad alta, 12 horas al día toda la semana. Además, se asigna un responsable de cuenta de AppleCare a tu empresa.