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HPE Foundation Care Next Business Day Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 5 años - in situ - 9x5 - tiempo de respuesta: SDL - para HPE 1950-24, 1950-48
Información
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Fecha de disponibilidad estimada: 21/08/18
FabricanteHP
Ref. Fab.
U8PV4E
| General |
| Tipo | Ampliación de la garantía |
| Servicio incluido | Piezas y mano de obra |
| Localización | In situ |
| Periodo de copertura del contrato | 5 años |
| Tiempo de respuesta | El siguiente día laborable |
| Disponibilidad del servicio | 9 horas al día / 5 días a la semana |
| Detalles |
| Detalles de Servicio y Mantenimiento | Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 5 años - in situ - tiempo de respuesta: el siguiente día laborable - disponibilidad: 9 horas diarias / lunes-viernes
Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 5 años - tiempo de respuesta: 2 horas - disponibilidad: 9 horas diarias / lunes-viernes
Soporte técnico - diagnóstico a distancia - 5 años
Actualización de nuevas versiones - 5 años
Soporte para información sobre el producto - acceso a base de conocimientos en Web - 5 años
Retención de soportes defectuosos - 5 años |
| Información de compatibilidad |
| Diseñado para | HPE 1950-24G-2SFP+-2XGT, 1950-24G-2SFP+-2XGT-PoE+, 1950-48G-2SFP+-2XGT, 1950-48G-2SFP+-2XGT-PoE+ |
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