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HPE Foundation Care Next Business Day Service with Defective Media Retention Post Warranty - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 1 año - in situ - 9x5 - tiempo de respuesta: SDL - para HPE P4300 G2; LeftHand P4300 G2; StorageWorks P4300 G2
Información
0 Disponible/s
Fecha de disponibilidad estimada: 14/08/18
FabricanteHP
Ref. Fab.
U2NS9PE
| General |
| Servicio incluido | Piezas y mano de obra |
| Localización | In situ |
| Periodo de copertura del contrato | 1 año |
| Tiempo de respuesta | El siguiente día laborable |
| Disponibilidad del servicio | 9 horas al día / 5 días a la semana |
| Detalles |
| Servicio y mantenimiento | Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 1 año - in situ - tiempo de respuesta: el siguiente día laborable - disponibilidad: 9 horas diarias / lunes-viernes
Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 1 año - tiempo de respuesta: 2 horas - disponibilidad: 9 horas diarias / lunes-viernes
Soporte técnico - diagnóstico a distancia - 1 año
Actualización de nuevas versiones - 1 año
Soporte para información sobre el producto - acceso a base de conocimientos en Web - 1 año
Retención de soportes defectuosos - 1 año |
| Información de compatibilidad |
| Diseñado para | HPE P4300 G2 SAS Storage System
HPE LeftHand P4300 G2 SAS Storage System
HPE StorageWorks P4300 G2 MDL SAS Storage System, P4300 G2 SAS Storage System |
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