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HPE Foundation Care Call-To-Repair Service with Defective Media Retention - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 años - in situ - 24x7 - tiempo de reparación: 6 horas - para HPE D2600, D2700, D3600, D3700; Disk Enclosure D2600, D2700; StoreEasy 25
Información
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FabricanteHP
Ref. Fab.
U2ML8E
| General |
| Servicio incluido | Piezas y mano de obra |
| Localización | In situ |
| Periodo de copertura del contrato | 3 años |
| Tiempo de reparación | 6 horas |
| Disponibilidad del servicio | 24 horas diarias / 7 días semanales |
| Detalles |
| Servicio y mantenimiento | Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 años - in situ - tiempo de reparación: 6 horas ( distancia desde las instalaciones del cliente - 80 km ) - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado
Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 años - in situ - tiempo de reparación: 8 horas ( distancia desde las instalaciones del cliente - 160 km ) - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado
Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 3 años - tiempo de respuesta: 2 horas - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado
Soporte técnico - diagnóstico a distancia - 3 años
Actualización de nuevas versiones - 3 años
Soporte para información sobre el producto - acceso a base de conocimientos en Web - 3 años
Retención de soportes defectuosos - 3 años |
| Información de compatibilidad |
| Diseñado para | HPE D2600, D2700, D3600, D3700
HPE Disk Enclosure D2600, D2700
HPE StorageWorks Disk Enclosure D2600, D2700
HPE StoreEasy 25 SFF Disk Enclosure |
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