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HPE Foundation Care 24x7 Service - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 años - in situ - 24x7 - tiempo de respuesta: 4 h - para HPE SB1760, SB3000; LTO-4 Ultrium; LTO-5 Ultrium; StoreEver LTO-3, LTO-4, LTO-6
Información
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FabricanteHP
Ref. Fab.
U3AY3E
| General |
| Servicio incluido | Piezas y mano de obra |
| Localización | In situ |
| Periodo de copertura del contrato | 3 años |
| Tiempo de respuesta | 4 horas |
| Disponibilidad del servicio | 24 horas diarias / 7 días semanales |
| Detalles |
| Servicio y mantenimiento | Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 3 años - in situ - tiempo de respuesta: 4 horas - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado
Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 3 años - tiempo de respuesta: 2 horas - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado
Soporte técnico - diagnóstico a distancia - 3 años
Soporte para información sobre el producto - acceso a base de conocimientos en Web - 3 años
Actualización de nuevas versiones - 3 años |
| Información de compatibilidad |
| Diseñado para | HPE SB1760c Tape Blade, SB3000c Tape Blade
HPE LTO-4 Ultrium 1760
HPE LTO-5 Ultrium 3000, 3280
HPE StorageWorks LTO-5 Ultrium 3000 SAS External Tape Drive
HPE StorageWorks Ultrium 1760
HPE StoreEver LTO-3 Ultrium 920, LTO-4 Ultrium 1760, LTO-6 Ultrium 6250, LTO-6 Ultrium 6650
HPE Ultrium 920 |
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